Teamleiter Produktion KIP in der VR VSC eG (Mensch*)
In der VR VSC eG legen wir großen Wert auf engagierte, selbstständige und agile Mitarbeitende. Der wertschätzende und persönliche Umgang untereinander zeichnet uns aus. Unsere Mitarbeitenden in der Produktion verantworten dabei die Themen Pfändungen, Kunden- und Kontoservice, Zahlungsverkehr und Wertpapiergeschäft. In der Vorgangsbearbeitung gewährleisten sie dabei eine gleichbleibend hohe Qualität und eine kontinuierliche Prozessoptimierung. Unsere überwiegend digitalen Prozesse bieten attraktive Arbeits-bedingungen u.a. mit Möglichkeiten des mobilen Arbeitens bis zu 60%. Mit dieser hohen Flexibilität und dem eigenen Qualitätsanspruch erfüllen wir nachhaltig die Erwartungen unserer Mandanten. Haben Sie Lust, ein Teil dieses Teams zu werden?
Als Teamleiter (Mensch*)
- gestalten Sie durch wirksame Führungsarbeit den organisatorischen und kulturellen Rahmen für leistungsstarke Teams in der Prozessbearbeitung
- entwickeln Sie Ihre Mitarbeitenden gezielt weiter und stellen die Erreichung der vereinbarten Ziele sicher
- tragen Sie die Verantwortung für die Ergebnisse und Qualität in der Prozess-bearbeitung
- treffen Sie fachliche Entscheidungen innerhalb der verantworteten Geschäfts-feldern und stellen deren Umsetzung sicher
- klären Sie produktionsrelevante Fragestellungen im Austausch mit unseren Mandanten und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit
- unterstützen Sie die Prozesssteuerung bei der Standardisierung, Weiter-entwicklung und Optimierung von Prozessen
- verantworten Sie die Umsetzung von Prozessänderungen und begleiten deren Einführung im Team KIP
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung. Sie haben 5 Jahre erfolgreiche Berufserfahrung und bringen Führungserfahrung und Empathie im Umgang mit Mitarbeitenden mit. Aufgrund Ihrer Stärke im Organisieren und Kommunizieren bringt Sie so schnell nichts aus der Ruhe. Als charismatische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit verfügen Sie über eine starke Kunden-, Lösungs- und Serviceorientierung.
Was erwartet Sie bei uns?
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Bis zu 60% mobil@home + Option auf workation
- Dienstradleasing
- Förderung HVV Jobticket (Deutschlandticket)
Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf „Jetzt bewerben“ - oder bewerben Sie sich per Chatbot.